Cumulus-Mastercard

Die Cumulus-Mastercard ist gratis: Was heisst das genau?

Wo überall auf der Welt kann ich mit meiner Cumulus-Mastercard Punkte sammeln?

Wo finde ich mehr Informationen zu den Gratis-Versicherungsleistungen der Cumulus-Mastercard?

Sind die Kreditkarten von Cembra Money Bank sicher?

Benötige ich für den Einsatz meiner Kreditkarte einen PIN?

Was passiert, wenn ich meinen PIN-Code vergessen habe?

Was geschieht, wenn ich den PIN-Code falsch eingebe?

Was sind meine Sorgfaltspflichten?

Was muss ich im Fall eines Verlusts oder Diebstahls meiner Karte unternehmen?

Wie schütze ich mich vor Kartenmissbrauch?

Was mache ich, wenn ich den Verdacht habe, dass meine Kreditkarte missbraucht wurde?

Was mache ich, wenn ich auf einer Monatsrechnung Transaktionen sehe, die ich nicht gemacht habe?

Was unternimmt Cembra Money Bank gegen Kartenmissbrauch?

Sicherheitstipps für den Kreditkartengebrauch im Internet

Schützt der PIN der Cembra Money Bank Kreditkarten vor Datenklau im Internet?

Wer haftet in einem Betrugsfall mit meiner Kreditkarte?

Wie lange dauert die Zahlungsfrist?

Bietet Cembra Money Bank für die Kreditkarten ein Lastschriftenverfahren (LSV) an?

Kann ich eine erfolgte LSV-Belastung auf meinem Konto widerrufen?

Was geschieht, wenn ich innerhalb der Zahlungsfrist keine Zahlung oder eine Zahlung leiste, die kleiner ist als der in der Rechnung aufgeführte Mindestbetrag?

Welche Möglichkeiten habe ich, den Rechnungsbetrag zu begleichen?

Wie ist der Bearbeitungszuschlag von 1.5% bei Auslandtransaktionen zu verstehen?

Wie kann ich als Kunde bei Käufen im Internet erkennen, wo der Händler seinen Sitz hat?

Was ist eine Auslandtransaktion in CHF?

Wie ist die Gebühr für Lotto-, Wett- und Casinotransaktionen zu verstehen?

Umrechnung von Fremdwährungen?

Wann werden die 11.95% Zins verrechnet?

Datenschutz



FAQ – Cumulus-Mastercard SOS-Reiseassistance

Was genau ist versichert?

Nutzen und Vorteil der Cumulus-Mastercard SOS-Reiseassistance

Wer ist der Versicherer?

Gibt es Voraussetzungen für den Versicherungsschutz?

Die Reise wurde nicht mit der Cumulus-Mastercard bezahlt, bin ich trotzdem versichert?

Wer hat Versicherungsschutz?

Wann beginnt und endet der Versicherungsschutz?

Ich habe eine Mahnung erhalten, gilt der Versicherungsschutz noch?

Wo gilt die Versicherung?

Wo erhalten Kunden Informationen zur SOS-Reiseassistance?

Jede Versicherung hat Ausschlüsse - was sind die Wichtigsten?

Kann ich meinen Versicherungsschutz erweitern?

Ich besitze bereits seit mehreren Jahren eine Cumulus-Mastercard. Habe ich auch Versicherungsschutz?

Kann ich die Cumulus-Mastercard auch ohne Versicherungsschutz beantragen?

Ich möchte eine andere Karte der Cembra Money Bank beantragen. Habe ich dann auch diesen Versicherungsschutz?

Kann ich die Versicherungsleistungen gegen Bezahlung einer Gebühr auch auf anderen Karten erhalten?



Frage zu den Kosten

Kostet mich die Versicherung extra?



Fragen zum Schadenfall

Wohin sind Schadenfälle zu melden?

Wo erhalten Kunden zusätzliche Informationen zur Schadendeckung?

Was passiert nach Meldung des Schadenereignisses?

Wer entscheidet ob der Schadenfall bezahlt wird?

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