Self-Service
Mit der Cembra App haben Sie Ihre Kreditkarte(n) jederzeit im Griff:
Unsere Self-Services:
- Persönliche Daten anpassen (E-Mail-Adresse, Wohnadressse und Mobilnummer)
- Karte(n) pausieren und wieder aktivieren
- PIN einsehen
- Rechnungen einsehen Push-Nachrichten aktivieren und deaktivieren
Sprechen Sie mit uns.
Rufen Sie uns an, wenn sie mit dem Self-Service nicht weiterkommen und unsere Unterstützung brauchen.
Karten
Kreditkarte sperren
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Wenn Ihre Kreditkarte beschädigt, verloren oder gestohlen wurde, können Sie sie mit der Cembra App jederzeit selber pausieren und wieder aktivieren.
Falls Ihnen ungewöhnliche Einkaufsbeträge auf Ihrem Kreditkartenkonto auffallen oder Sie Ihre Kreditkarte definitiv verloren haben, wenden Sie sich bitte in jedem Fall an unseren Kunden-Service: +41 (0)44 439 40 20.
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24 Stunden
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Registrieren Sie sich für die Cembra App
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Bestellen Sie jetzt ganz einfach Ihr persönliches Registrierungsschreiben für die Cembra App.
Persönliches Registrierungsschreiben bestellen
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24 Stunden
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Verlorene oder gestohlene
Kreditkarte International
+41(0)44 439 40 20
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7 Tage pro
Woche
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| eService FAQs |
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Fragen zu den Certo!
Kreditkarten
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+41(0)44 439 54 50
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Mo-Fr:
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08.00-18.00
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Fragen zu den
Certo! Kreditkarten und
dem Antragsprozess
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Fragen zu den TCS
Kreditkarten
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+41(0)44 439 40 38
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Mo-Fr:
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08.00-18.00
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Fragen zu den
TCS Kreditkarten und
dem Antragsprozess
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Fragen zu den anderen
Kreditkarten
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+41(0)44 439 40 20
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Mo-Fr:
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08.00-18.00
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Fragen zu den diversen
Kreditkarten und dem
Antragsprozess
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Autofinanzierung
Kundendienst
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0844 850 854
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Mo-Fr:
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08.00-12.00
13.00-17.30
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Für neue und bestehende Kunden
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Partner/Händler-Hotline
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0800 800 040
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Mo-Fr:
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08.00-17.30
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Für Partner und Händler
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Kredit
| Kundendienst |
044 439 54 54 |
Mo-Fr: |
09.00-18.00 |
| Fragen zum Kredit |
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Raten-Versicherung
Schadensfall
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0848 000 398
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Mo-Fr:
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09.00-17.00
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Fragen zu Arbeitslosigkeit,
Krankheit, Unfall oder
Erwerbsunfähigkeit |
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Sparen
Kassenobligation
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044 439 54 00
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Mo-Fr:
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09.00-17.00
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Fragen zum Produkt oder Service
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Einlagekonto
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044 439 54 00
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Mo-Fr:
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09.00-17.00
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Fragen zum Produkt oder Service
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Generelle Anfrage
Für generelle Anfragen
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+41(0)44 439 81 11
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Mo-Fr:
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08.00-12.00
13.00-17.30
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