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Sono Cembra AI Assistant e sono a sua disposizione per rispondere alle sue domande sull'assicurazione a rate Plus.
Come posso aiutarla?
Informazioni utili
Assicurazione sulle rate: che cos’è?
Le assicurazioni sulle rate Cembra la proteggono dagli oneri finanziari se, a causa di un evento assicurato, non può più pagare le rate mensili del credito.
A seconda della variante assicurativa sono coperti rischi diversi. In caso di sinistro, l’assicurazione copre le rate del credito assicurate conformemente alle Condizioni generali di assicurazione (CGA).
Varianti assicurative: quali assicurazioni sulle rate sono disponibili?
Assicurazione sulle rate
Per persone dipendenti con un credito privato.
Assicurazione sulle rate Plus
Copertura assicurativa estesa per persone dipendenti con un credito privato.
Assicurazione sulle rate per lavoratori autonomi
Copertura assicurativa per persone che esercitano un’attività indipendente con un credito privato.
Prestazioni: che cosa è assicurato?
Assicurazione sulle rate
Sono assicurati:
-
incapacità lavorativa totale o disoccupazione
-
incapacità al guadagno totale
Assicurazione sulle rate Plus
Sono assicurati:
-
incapacità lavorativa totale o disoccupazione
-
incapacità al guadagno totale
-
in aggiunta, un versamento mensile di CHF 500.– su un conto a sua scelta
Assicurazione sulle rate per lavoratori autonomi
Sono assicurati:
-
incapacità lavorativa totale
-
malattia grave
Prestazione assicurativa: quali costi sono coperti?
L’assicurazione copre le rate mensili del credito assicurate in base alla sua variante e alle CGA. L’importo della prestazione dipende dal suo contratto di credito e dalle prestazioni assicurative convenute contrattualmente.
Attività indipendente: quali prestazioni si applicano alle persone che esercitano un’attività indipendente?
Per la clientela con la variante Assicurazione sulle rate per lavoratori autonomi si applicano condizioni di prestazione particolari.
Sono assicurati:
-
incapacità lavorativa totale
-
malattia grave
Per le persone che esercitano un’attività indipendente non è prevista una copertura contro la disoccupazione.
Periodo di carenza e periodo di attesa: quando inizia la copertura assicurativa?
La copertura assicurativa inizia alla scadenza del periodo di carenza concordato contrattualmente.
La durata esatta dipende dalla sua variante assicurativa e dal rischio assicurato. Fanno fede le CGA.
Assicurazione sulle rate
-
Periodo di carenza: 60 giorni
-
Periodo di attesa: 60 giorni
Assicurazione sulle rate Plus
-
Periodo di carenza: 60 giorni
-
Periodo di attesa: 60 giorni
Assicurazione sulle rate per lavoratori autonomi
-
Periodo di carenza: 30 giorni
-
Periodo di attesa: 30 giorni
Esclusioni: che cosa non è assicurato?
Determinati eventi e situazioni non sono assicurati, ad esempio:
-
malattie o disturbi già noti
-
eventi causati intenzionalmente
-
disoccupazione provocata volontariamente (non si applica alla variante Assicurazione sulle rate per lavoratori autonomi).
L’elenco completo delle esclusioni è disponibile nelle CGA della sua variante assicurativa.
Costi: quanto costa l’assicurazione?
Il premio assicurativo dipende dalla variante assicurativa scelta e dal suo contratto di credito. Il premio applicabile è indicato nei suoi documenti contrattuali.
Pagamento del premio: come viene pagato?
Il premio assicurativo viene addebitato insieme alle rate del suo contratto di credito oppure secondo gli accordi contrattuali.
Stipula, durata e disdetta
Può stipulare un’assicurazione sulle rate se soddisfa le condizioni di ammissione della variante scelta. Fanno fede la dichiarazione di adesione e le CGA.
Stipula: come posso stipulare un’assicurazione sulle rate?
L’assicurazione viene stipulata insieme al relativo contratto di credito. Può ottenere ulteriori informazioni dal nostro servizio clienti o durante una consulenza personale.
Obbligatorietà: l’assicurazione è obbligatoria?
No. La stipula di un’assicurazione sulle rate è facoltativa.
Durata: per quanto tempo è valida la copertura assicurativa?
La copertura assicurativa è valida conformemente alle disposizioni della sua conferma di assicurazione e delle CGA.
Disdetta: come posso disdire l’assicurazione?
Può disdire gratuitamente l’assicurazione sulle rate entro 30 giorni dall’inizio dell’assicurazione.
Dopo i primi 30 giorni, può disdire l’assicurazione sulle rate per la fine di un mese rispettando un termine di almeno 30 giorni. In entrambi i casi, la disdetta deve avvenire per iscritto:
Cembra Money Bank SA, Bändliweg 20, 8048 Zurigo
Notifica del caso assicurativo: a chi devo rivolgermi in caso di sinistro?
I casi assicurativi possono essere notificati online tramite il portale sinistri di AXA . Per esaminare il diritto alle prestazioni possono essere necessari documenti supplementari.
Documenti necessari: quali documenti sono richiesti?
A seconda del sinistro possono essere necessari, ad esempio, i documenti seguenti:
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certificati medici
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certificati di incapacità lavorativa
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attestazioni dell’assicurazione contro la disoccupazione
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altri giustificativi secondo le CGA
Esame del diritto alle prestazioni: chi decide in merito?
AXA Assicurazioni SA decide in via esclusiva in merito al diritto alle prestazioni conformemente alle condizioni assicurative.
Erogazione della prestazione: come avviene in caso di sinistro?
In caso di sinistro, l’assicurazione effettua direttamente un versamento unico sul suo conto Cembra. Lei non deve fare altro.
Partner assicurativo: chi fornisce la copertura assicurativa?
Cembra Money Bank SA («Cembra») offre accesso a soluzioni assicurative. L’assicuratore è AXA Assicurazioni SA. Con la stipula dell’assicurazione aderisce, in qualità di persona assicurata, al contratto d’assicurazione collettiva tra AXA e Cembra.
Condizioni assicurative: dove trovo le CGA e gli altri documenti contrattuali?
Qui trova le Condizioni generali di assicurazione e ulteriori informazioni sulla sua variante assicurativa:
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picture_as_pdf Condizioni generali di assicurazione (CGA) per crediti
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picture_as_pdf Condizioni generali di assicurazione (CGA) per leasing
Per la copertura assicurativa fanno fede la conferma di assicurazione, la dichiarazione di adesione e le Condizioni generali di assicurazione.