Assurance mensualités : Qu’est-ce que c’est ?
Les risques assurés diffèrent selon la variante d’assurance. En cas de sinistre, l’assurance prend en charge les mensualités assurées de votre crédit conformément aux Conditions générales d’assurance (CGA).

Variantes d’assurance : Quelles assurances mensualités sont proposées ?

Assurance mensualités
Pour les personnes salariées titulaires d’un crédit personnel.

Assurance mensualités Plus
Couverture d’assurance étendue pour les personnes salariées titulaires d’un crédit personnel.

Assurance mensualités pour personnes exerçant une activité indépendante
Couverture d’assurance pour les personnes exerçant une activité indépendante et titulaires d’un crédit personnel.

Prestations : Qu’est-ce qui est assuré ?
Assurance mensualités
Les risques suivants sont couverts :

• l’incapacité totale de travail ou le chômage involontaire

• l’incapacité totale de gain
  
  

Assurance mensualités Plus
Les risques suivants sont couverts :

• l’incapacité totale de travail ou le chômage involontaire

• l’incapacité totale de gain

• un versement mensuel supplémentaire de CHF 500.– sur le compte de votre choix
  
  

Assurance mensualités pour personnes exerçant une activité indépendante
Les risques suivants sont couverts :

• l’incapacité totale de travail

• une maladie grave
  
  

Prestation d’assurance : Quels coûts sont pris en charge ?
L’assurance prend en charge les mensualités assurées de votre crédit conformément à votre variante d’assurance et aux CGA. Le montant de la prestation dépend de votre contrat de crédit et des prestations d’assurance convenues contractuellement.

Activité indépendante : Quelles prestations sont prévues ?
Des conditions de prestations particulières s’appliquent aux personnes ayant choisi l’assurance mensualités pour personnes exerçant une activité indépendante.

Sont assurées :

• l’incapacité totale de travail

• une maladie grave
  
  

La couverture contre le chômage n’est pas prévue pour les personnes exerçant une activité indépendante.

Délai de carence et délai d’attente : À partir de quand la couverture d’assurance commence-t-elle ?
La couverture d’assurance commence à l’expiration du délai de carence prévu par le contrat. La durée exacte dépend de votre variante d’assurance et du risque assuré. Les dispositions des CGA font foi.

Assurance mensualités

• Délai de carence : 60 jours

• Délai d’attente : 60 jours
  
  

Assurance mensualités Plus

• Délai de carence : 60 jours

• Délai d’attente : 60 jours
  
  

Assurance mensualités pour personnes exerçant une activité indépendante

• Délai de carence : 30 jours

• Délai d’attente : 30 jours
  
  

Exclusions : Qu’est-ce qui n’est pas assuré ?
Certains événements et certaines situations ne sont pas assurés, par exemple :

• les maladies ou troubles déjà connus

• les événements causés intentionnellement

• le chômage volontaire. Cette exclusion ne s’applique pas à l’assurance mensualités pour personnes exerçant une activité indépendante.
  
  

Vous trouverez la liste complète des exclusions dans les CGA de votre variante d’assurance.

Coûts : Combien coûte l’assurance ?
La prime d’assurance dépend de la variante choisie et de votre contrat de crédit. Vous trouverez la prime applicable dans vos documents contractuels.

Paiement de la prime : Comment la prime est-elle payée ?
La prime d’assurance est facturée avec votre contrat de crédit ou conformément aux dispositions contractuelles.

Souscription : Qui peut souscrire une assurance mensualités ?
Vous pouvez souscrire une assurance mensualités si vous remplissez les conditions d’admission de la variante choisie. La déclaration d’adhésion et les CGA font foi.

Souscription : Comment puis-je souscrire une assurance mensualités ?
L’assurance est souscrite avec le contrat de crédit correspondant. Vous obtiendrez de plus amples informations auprès de notre service clientèle ou lors de votre entretien-conseil personnel.

Assurance obligatoire : L’assurance est-elle obligatoire ?
Non. La souscription à une assurance mensualités est facultative.

Durée : Combien de temps la couverture d’assurance est-elle valable ?
La couverture d’assurance est valable conformément aux dispositions de votre attestation d’assurance et des CGA.

Résiliation : Comment puis-je résilier l’assurance ?
Vous pouvez révoquer votre souscription à l’assurance mensualités sans frais dans les 30 jours suivant le début de l’assurance.

Après les 30 premiers jours, vous pouvez résilier l’assurance mensualités pour la fin d’un mois, moyennant un délai d’au moins 30 jours. Dans les deux cas, la résiliation doit être effectuée par écrit:

Cembra Money Bank SA, Bändliweg 20, 8048 Zurich

Déclarer un sinistre : Où puis-je déclarer un sinistre ?
Vous pouvez déclarer votre sinistre en ligne sur le portail des sinistres d’AXA .

Des documents supplémentaires peuvent être nécessaires pour vérifier votre droit aux prestations.

Documents requis : Quels documents sont nécessaires ?
Selon le type de sinistre, les documents suivants peuvent notamment être nécessaires :

• certificats médicaux

• attestations d’incapacité de travail

• attestations de l’assurance-chômage

• autres justificatifs conformément aux CGA
  
  

Examen des prestations : Qui décide du droit aux prestations ?
AXA Assurances SA est seule compétente pour statuer sur le droit aux prestations conformément aux conditions d’assurance.

Versement de la prestation : Comment la prestation est-elle versée en cas de sinistre ?
En cas de sinistre, l’assurance verse directement le montant couvert sur votre compte Cembra en une seule fois. Vous n’avez aucune autre démarche à effectuer.

Partenaire d’assurance : Qui fournit la couverture d’assurance ?
Cembra Money Bank SA (« Cembra ») facilite l’accès à des solutions d’assurance. L’assureur est AXA Assurances SA. En concluant l’assurance, vous adhérez au contrat d’assurance collectif entre AXA et Cembra.

Conditions d’assurance : Où puis-je trouver les CGA et les autres documents contractuels ?
Vous trouverez ici les Conditions générales d’assurance ainsi que des informations complémentaires sur votre variante d’assurance :

• picture_as_pdf Conditions générales d’assurance (CGA) pour les crédits

• picture_as_pdf Conditions générales d’assurance (CGA) pour le leasing

• Déclarer un sinistre

• Centre clientèle Assurances
  
  

L’attestation d’assurance, la déclaration d’adhésion et les Conditions générales d’assurance sont déterminantes pour la couverture d’assurance.