Dès que l’assurance nous a confirmé qu’il s’agit d’un dégât total, les redevances de leasing ne doivent plus être payées.

Le leasing est résilié. Le décompte est effectué selon le chiffre 12.4 des Conditions générales de leasing et le contrat soldé.

Si nous n’avons pas été informés par l’assurance, veuillez nous indiquer la date du sinstre, la compagnie d’assurance ainsi que le numéro du sinistre. En outre, vous pouvez nous communiquer vos coordonnées bancaires pour le virement d’un éventuel excédent en remplissant le formulaire de déclaration de sinistre.

Vous pouvez envoyer le formulaire rempli à

Cembra Money Bank AG
Bändliweg 20
Postfach
8048 Zürich

Le formulaire complété et signé peut aussi être remis par voie électronique à l’adresse suivante: special.auto@cembra.ch

Cela dépend de la situation. Nous donnons toujours un délai de 40 jours à la compagnie d’assurance pour le versement des indemnités du sinistre. Si une partie adverse ou, par exemple la police est impliquée, le règlement du sinistre peut prendre plus de temps.

Non, le rapport de police n’est important que pour votre assurance.

Dès que l’indemnité a été comptabilisé sur votre compte, le décompte est établi et l’excédent éventuel est versé sur le compte que vous avez indiqué. Vous recevez l’excédent dans les meilleurs délais.

Cela dépend du montant de l’indemnité de l’assurance. Si vous avez besoin d’informations plus précises, nous vous conseillons de vous adresser à votre assurance.

En principe, les dommages moteur ne sont pas couverts par l’assurance.

Veuillez déclarer le vol à votre compagnie d’assurance et remplir en même temps le formulaire de déclaration de sinistre. Si le véhicule n’a pas été retrouvé à l’expiration du délai (généralement 30 jours), le décompte sera effectué selon le chiffre 12.4 des Conditions générales de leasing.

Veuillez annoncer le sinistre à votre assurance.

Cembra est habilitée à déduire la TVA. La redevance de leasing est calculée sur la base du prix d’achat détaxé.

La dette résiduelle découlant du contrat est déduite de l’indemnité d’assurance. Le calcul de la dette résiduelle est effectué conformément au chiffre 12.4 des Conditions générales de leasing.

Malheureusement pas. L’exploitation de l’épave est cédé à la compagnie d’assurance.

Non, car en cas de sinistre, seule la TVA sur les redevances de leasing dues jusqu’à la date du sinistre est calculée. Cette TVA est due et est perçue par l’Administration fédérale des contributions.

Les coûts d’intérêts sont calculés selon la méthode de l’annuité. Cette pratique peut engendrer une situation dans laquelle les coûts d’intérêts sont facturés en totalité vers la fin du contrat et qu’un crédit d’intérêts n’est plus possible.