Persona privata

Durante la durata del contratto leasing disponete solo del diritto d'usufrutto del veicolo in base alle condizioni di leasing concordate. Il veicolo resta in ogni caso di proprietà dell'offerente del leasing (Cembra Money Bank SA). Di regola questi, allo scadere della durata del leasing, riconsegna il veicolo al fornitore (garagista/concessionario) al valore di ripresa definito per contratto (in base a quanto indicato sul contratto leasing). Il fornitore è quindi libero di vendere il veicolo e di definire un nuovo prezzo. Se a fine contratto desiderate acquistare il veicolo, dovete mettervi in contatto con il fornitore.

Vi consigliamo di stipulare l'assicurazione rate facoltativa assicurazione-rate della AXA Assicurazioni SA, General-Guisan-Strasse 40, 8400 Winterthur per garantire la copertura di eventuali difficoltà di pagamento (p. es. in seguito a infortunio, malattia, invalidità o disoccupazione involontaria). Per ulteriori informazioni vogliate chiamare il numero gratuito 0844 840 841 .

Non esitate a contattare il vostro consulente al numero 044 439 54 50 (per domande sul leasing) per spiegargli la situazione e trovare così una soluzione valida per entrambi; sarà lieto di aiutarvi in modo affidabile e competente. In casi eccezionali, i pagamenti rateali e la durata contrattuale possono venir modificati.

Leasing o credito: offriamo soluzioni finanziarie per auto e moto di qualsiasi marca. Per veicoli nuovi consigliamo di consultare Leasing.

Nel corso dell’intera durata del contratto di leasing il veicolo deve essere assicurato con un’assicurazione casco totale, ad es. CarProtect o per MotoProtect.

Sono richiesti documenti d'identità validi (carta d'identità o passaporto, eventualmente il libretto stranieri) e una prova della solvibilità (p. es. conteggio salariale). Durante la consulenza è possibile che venga richiesta un'ulteriore documentazione relativa alla situazione abitativa, lavorativa e finanziaria, rispettivamente a crediti precedenti. I clienti commerciali sono pregati di dimostrare la loro situazione finanziaria con la rispettiva documentazio

Potete inoltrare la vostra domanda presso ogni concessionario oppure telefonare direttamente a Cembra al numero 044 439 54 50 (per il leasing) rispettivamente al numero 044 439 54 50 (per i crediti). Su richiesta, possiamo fornirvi anticipatamente un'informazione relativa all'importo massimo per il leasing. Di regola, tale richiesta viene inoltrata al momento dell'acquisto del veicolo.

Contattateci telefonicamente al numero 044 439 54 50 affinché possiamo trovare una soluzione insieme.

Si prega di notare che il numero di riferimento rimane invariato e ogni fattura mensile può essere utilizzata più volte, anche per l'impostazione di un ordine permanente. Riceverete automaticamente una fattura QR ogni mese.

Sì. Il numero di riferimento dei bollettini di versamento rimane invariato e ogni fattura mensile può essere utilizzata per l'impostazione di un ordine permanente.

Affinché possiate avere sempre una panoramica dell'importo da pagare.

Ricevete una fattura mensile in formato cartaceo. Per evitare questi costi, potete disattivare la fattura cartacea nell'app Cembra e ricevere in futuro il riepilogo delle fatture direttamente nell'app:

-> App Cembra -- Altro -> Impostazioni -> Fattura cartacea

Attivate anche le notifiche push per essere informati delle nuove fatture:

-> App Cembra -> Altro -> Impostazioni -> Notifiche push

Si tratta di fatture non pagate, spese accumulate o interessi da saldare.

La fattura viene inviata mensilmente, tra i 20 e i 24 giorni prima della data di scadenza.

No, purtroppo non è possibile.

Abbiamo aggiornato il nostro sistema operativo. Pertanto, riceverete ora una fattura mensile affinché possiate avere sempre una panoramica dell'importo da pagare.

L'ordine permanente può rimanere in vigore, non dovete fare nulla.

Sì, l'accordo concluso rimane valido.

Sì, sono ancora validi e possono essere utilizzati.

Attualmente ricevete una fattura mensile in formato cartaceo. Per evitare questi costi, potete disattivare la fattura cartacea nell'app Cembra e ricevere in futuro il riepilogo delle fatture direttamente nell'app:

-> App Cembra -> Altro -> Impostazioni -> Fattura cartacea

Attivate anche le notifiche push per essere informati delle nuove fatture:

-> App Cembra -> Altro -> Impostazioni -> Notifiche push

È obbligatoria un'assicurazione casco totale per un contratto di leasing.

Troverete tutte le informazioni necessarie su questo link all'assicurazione protezione rate.

Potete registrare il vostro indirizzo attuale nell'app Cembra sotto Profilo (in alto a destra nella pagina iniziale).

Abbiamo bisogno di una copia di un documento d'identità ufficiale che menzioni il vostro nuovo nome. Si prega di inviare la copia al seguente indirizzo:

Per qualsiasi domanda, siamo a vostra disposizione. Potete contattarci al numero 044 439 54 50.

Sì, i clienti di leasing/finanziamento di Cembra possono pagare le loro fatture tramite addebito diretto (LSV). L'importo totale della fattura viene addebitato direttamente sul vostro conto bancario o postale.

Potete scaricare il modulo da questo picture_as_pdf link . Si prega di compilarlo e restituirlo a noi. Si noti che il modulo deve essere firmato in anticipo dalla vostra banca (non necessario per un conto postale).

Se i criteri richiesti (nessun arretrato, titolare che vive nello stesso nucleo familiare, verifica della solvibilità, ecc.) sono soddisfatti, si prega di contattarci telefonicamente (044 439 54 50) o per iscritto.

Il rilascio del codice avviene automaticamente dopo il pagamento completo del contratto di leasing. Riceverete una lettera di conferma per posta.

Potete registrare i dati attuali nell'app Cembra sotto «Profilo» (in alto a destra nella pagina iniziale).

Non appena gli arretrati di pagamento esistenti sono stati regolarizzati, potete accedere nuovamente all'app.

Alla conclusione di un nuovo contratto di leasing o finanziamento, riceverete una lettera di registrazione con la lettera di benvenuto. Se non trovate più questa lettera o se è già scaduta, potete ordinarne una nuova su cembra.ch/app.

Avete la possibilità di ordinare una nuova lettera di registrazione su cembra.ch/app.

Avete la possibilità di attivare la fattura elettronica ed evitare così i costi mensili per la fattura cartacea. Nell'app Cembra avete sempre una panoramica delle vostre ultime fatture e accesso a numerose altre funzionalità.